Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY – JF DESIGN

Senast uppdaterad: 27 oktober 2026

Vi på JF Design värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker jfdesign.se, genomför ett köp eller kontaktar oss, samt vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

JF Design (9406260118) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats.

E-post: info@jfdesign.se
Adress: Gärdsås Rådahed 2, 51996, Fotskäl

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera dina beställningar, ge dig god service och driva vår webbshop. Beroende på hur du använder vår tjänst behandlar vi:

Kontakt- och leveransuppgifter: Namn, fakturerings- och leveransadress, e-postadress samt mobilnummer (för leveransavisering via SMS).
Order- och produktinformation: Uppgifter om vilka varor du har beställt, inklusive eventuella personliga gravyrtexter (exempelvis namn eller datum) som du själv anger vid beställning.
Betalnings- och transaktionshistorik: Betalsätt, belopp, tidpunkt och betalningsreferens. (Observera att fullständiga kortuppgifter eller personnummer vid fakturaköp aldrig lagras av JF Design, utan hanteras krypterat direkt av våra auktoriserade betaltjänstleverantörer).
Kommunikation: Uppgifter och bilder du själv väljer att skicka till oss via e-post eller kontaktformulär vid kundtjänstärenden, specialbeställningar eller reklamationer.
Teknisk data och användningsdata: IP-adress, typ av enhet, webbläsare samt hur du navigerar i vår webbshop (inhämtas via cookies).

3. Ändamål och rättslig grund för behandlingen

Enligt GDPR måste all behandling av personuppgifter vila på en rättslig grund. Så här använder vi dina uppgifter:

Ändamål med behandlingen	Vilka uppgifter som används	Rättslig grund (GDPR)
Hantera och leverera ditt köp (inklusive tillverkning/gravyr, orderbekräftelse, betalning, frakt och eventuella returer).	Kontaktuppgifter, order- och gravyrinformation, betalningsreferens.	Fullgörande av avtal (Art. 6.1 b). Utan dessa uppgifter kan vi inte leverera din beställning.
Bokföring och skatteredovisning (spara kvitton och fakturaunderlag enligt lag).	Kontaktuppgifter, order- och transaktionsuppgifter.	Rättslig förpliktelse (Art. 6.1 c) enligt Bokföringslagen (1999:1078).
Kundtjänst och reklamationer (besvara frågor och hantera garantier/reklamationer).	Kontaktuppgifter, orderhistorik, korrespondens.	Berättigat intresse (Art. 6.1 f) samt Rättslig förpliktelse (Konsumentköplagen).
Kundomdömen och utvärdering (skicka inbjudan att lämna omdöme efter genomfört köp, t.ex. via Trustpilot).	Namn, e-postadress, ordernummer.	Berättigat intresse (Art. 6.1 f) för att kvalitetssäkra vår verksamhet.
Marknadsföring och analys (nyhetsbrev, kampanjer samt trafikmätning på webbplatsen).	E-postadress, teknisk data/cookies, köphistorik.	Samtycke (Art. 6.1 a) via cookie-banner eller anmälan till nyhetsbrev, alternativt Berättigat intresse för befintliga kunder.
Säkerhet och bedrägeriskydd (skydda webbplatsen mot obehörig åtkomst och bedrägerier).	Teknisk data (IP-adress), transaktionsdata.	Berättigat intresse (Art. 6.1 f).

4. Vilka vi delar dina uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare till tredje part. För att kunna driva vår verksamhet och leverera din beställning delar vi dock nödvändiga uppgifter med utvalda tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden eller självständigt personuppgiftsansvariga):

E-handelsplattform (Shopify): Vår butik drivs av Shopify Inc., som tillhandahåller den tekniska plattformen, varukorgen och serverdriften. Läs mer om Shopifys behandling på https://www.shopify.com/legal/privacy.
Betaltjänstleverantörer: För att genomföra säkra kort-, Swish- eller fakturabetalningar (t.ex. Shopify Payments / Klarna).
Frakt- och logistikpartners: För att kunna boka frakt, skicka ditt paket till ditt ombud och skicka SMS-avisering (t.ex. DHL eller DSV samt tillhörande fraktsystem).
IT- och kommunikationstjänster: För e-posthantering (Google Workspace) och insamling av kundomdömen (Trustpilot).

5. Överföring till tredje land (utanför EU/EES)

Vi strävar efter att dina personuppgifter i första hand behandlas inom EU/EES. Eftersom vi använder tekniska leverantörer som Shopify och Google kan vissa uppgifter dock komma att överföras till eller behandlas i länder utanför EU/EES (såsom Kanada och USA).

När sådan överföring sker säkerställer vi att dina uppgifter är skyddade genom att överföringen antingen sker till ett land som EU-kommissionen har bedömt ha en adekvat skyddsnivå (exempelvis Kanada, samt amerikanska företag anslutna till EU-U.S. Data Privacy Framework), eller genom att vi tillämpar EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

6. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål:

Order- och transaktionsunderlag: Sparas i 7 år efter det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, i enlighet med tvingande regler i svenska Bokföringslagen.
Kundtjänst- och reklamationsärenden: Sparas så länge ärendet pågår samt i upp till 36 månader efter köpet för att vi ska kunna hantera ditt lagstadgade reklamationsskydd enligt Konsumentköplagen.
Marknadsföring och nyhetsbrev: Sparas tills du själv väljer att avregistrera dig (via länken längst ner i våra utskick) eller meddelar oss att du inte önskar fler utskick.

7. Cookies (Kakor)

På jfdesign.se använder vi cookies för att webbshoppen och varukorgen ska fungera tekniskt, samt (om du samtycker till det i vår cookie-ruta) för att analysera besökstrafik och visa relevant marknadsföring. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke för cookies via inställningarna i din webbläsare eller via vår webbplats.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har du flera lagstadgade rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till registerutdrag (Tillgång): Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia på dessa.
Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig rättas.
Rätt till radering ("Rätten att bli bortglömd"): Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter om de inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in för. (Observera att vi enligt lag inte får radera uppgifter som måste sparas enligt Bokföringslagen).
Rätt att invända mot direktmarknadsföring: Du har alltid rätt att invända mot att dina uppgifter används för marknadsföring, varpå vi omedelbart upphör med detta.
Rätt till dataportabilitet: Du har under vissa förutsättningar rätt att få ut de uppgifter du själv har lämnat till oss i ett strukturerat digitalt format.

Vill du utöva någon av dina rättigheter är du varmt välkommen att mejla oss på info@jfdesign.se. För att skydda din integritet kan vi behöva bekräfta din identitet innan vi lämnar ut eller raderar uppgifter.

9. Klagomål och Tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande dataskyddslagstiftning ber vi dig att i första hand kontakta oss på info@jfdesign.se så att vi kan rätta till eventuella fel.

Du har även alltid rätt att lämna in ett klagomål direkt till den svenska tillsynsmyndigheten:Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) Box 8114, 104 20 Stockholm Webbplats: www.imy.se